玩游戲或者看游戲帖子，我們經(jīng)常能看到一個詞，名字叫做“滾服”，滾服是什么意思？一些不怎么關(guān)注游戲外的玩家們會莫名其妙起來，但是對于游戲從業(yè)者來說是非常熟悉的一個詞。

2009年以前，游戲滾服對于游戲來說更多是一種玩家行為，現(xiàn)如今談起來都已經(jīng)稱之為“滾服模式”，甚至有的游戲能夠存活并且產(chǎn)生收益只能依靠“滾服模式”來運(yùn)營。

從玩家的行為發(fā)展為一種運(yùn)營模式。

中間究竟經(jīng)歷了什么變化？

為什么有的游戲不滾服就無法存活？

滾服到底是好是壞？

今天就和大家聊聊——“哥屋恩”滾服

【滾服的定義】（個人解釋版）

簡單來說就是玩家之前在老服務(wù)器有角色，在新服開啟后又去新服進(jìn)行游戲的行為叫做滾服。

　滾服的前世今生

端游時代，網(wǎng)游基本都是以開“大服”的形式來運(yùn)營，那時候的游戲玩法設(shè)計能夠極大保障不管新老玩家都可以在游戲中找到自己的“生態(tài)圈”，服務(wù)器的生態(tài)好，開新服節(jié)奏慢，所以即使有滾服也是少量玩家的正常行為。

頁游時代，在鋪天蓋地的廣告轟炸下，大量的頁游玩家在短時間內(nèi)集中涌入服務(wù)器，游戲本身的服務(wù)器負(fù)載有限，無法承載短期大量用戶的同時在線的壓力，所以需要用新的入口（新服）緩解，新服開服節(jié)奏變快。

加快開服的初衷是為了緩解服務(wù)器壓力，事后當(dāng)運(yùn)營分析數(shù)據(jù)時驚喜的發(fā)現(xiàn)，原先在老服生存艱難即將流失的那批玩家有一部分人紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)新服，并且在新服玩的風(fēng)生水起還給游戲帶來了不少收入。

也許從彼時彼刻，玩家選擇重玩的需求和游戲運(yùn)營商的行為舉動微妙的契合到了一起。

“滾服模式”開始初現(xiàn)端倪。

　　玩家的選擇

玩家為什么會有選擇重新玩的需求？

1）生存和公平

網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展初期，游戲策劃沒有針對于后進(jìn)來的新玩家做保護(hù)機(jī)制，一個小白玩家進(jìn)到老服務(wù)器就會面臨“不會玩”和“受欺負(fù)”兩種局面，除非有師父能帶帶你，不然只能一個人很艱難的打怪升級，無聊又枯燥。

我還記得初中時，大家下課討論游戲，誰要是說自己能在游戲里有一個好師父帶著，就好像現(xiàn)在和別人說認(rèn)識吳亦凡一樣，讓其他同學(xué)羨慕skr人！

對于沒有人帶的玩家，花了很多時間玩到最后成為一個“廢號”，還會被一些老玩家欺負(fù)，實(shí)在是不甘心。所以新服就是這些玩家的釋放出口，讓他們可以重新好好玩一次，并且能夠和所有玩家同一起點(diǎn)出發(fā)，不會再被老玩家欺負(fù)。

2）性價比激勵

從頁游時代開始，針對于新手玩家的任務(wù)激勵和充值獎勵會特別豐富，如果你在開服第一時間進(jìn)入游戲沖級并且充點(diǎn)小錢，至少能在前期甩開90%的玩家。

如果在老服就算玩家24小時在線并且持續(xù)充錢，也不能在短時間內(nèi)追上那批老玩家。

一邊是新服的激勵捷徑，一邊老服的漫漫長路。

你會怎么選？

運(yùn)營商的追擊

滾服讓游戲運(yùn)營商嘗到了甜頭，在沒有增加廣告成本的前提下，利用開新服這種小成本的操作方式就可以在短時間內(nèi)獲得巨大的收益。

“成本低，收益大”對于游戲公司老板來說這真是一直苦苦找尋的圈錢模式啊！

老板們連夜緊急召開策劃大會，覺得要把滾服玩家的行為發(fā)揚(yáng)光大，除了不斷開新服以外，在游戲設(shè)計中就要加入“引導(dǎo)”玩家不斷滾服的絕妙設(shè)計。

大浪淘沙，功夫不負(fù)有心人，在經(jīng)過幾年針對于頁游滾服的設(shè)計后，有幾種經(jīng)典設(shè)計在滾服模式下被發(fā)揚(yáng)光大，目前已經(jīng)形成了滾服游戲的標(biāo)配。

　1）小服導(dǎo)入

單服集中導(dǎo)入3000~4000人，寧愿少導(dǎo)入也不愿意多導(dǎo)入，人數(shù)上限就馬上開新服。

大IP的游戲上線初期一天能開服十多二十服，照顧不同時間段玩游戲的玩家，不管你是早早起床的孩子還是加了班回家的爸爸，都讓你時刻都有最新的服務(wù)器玩兒。

對于老服務(wù)器的玩家來說，只要隨時想滾服，就會有最新的熱乎乎的服務(wù)器等著他們，不滾白不滾！

“進(jìn)了新服務(wù)器，我就要當(dāng)最快的男人，奧利給！”

　2）前置設(shè)計

滾服模式最常見的卡牌類型游戲，加上體力上限的設(shè)計，前置付費(fèi)和前置抽卡是刺激玩家滾服的手段，同樣的金額，早一天充錢的玩家就要比晚一天充錢的玩家有更多成長上的優(yōu)勢。

開新服前三天或前七天的開服活動，新手任務(wù)和新手充值福利對于早進(jìn)游戲的玩家簡直不要太爽哦，晚幾天進(jìn)游戲的玩家可能連活動都看不見，仿佛開服活動變成了黑洞，吸收了新玩家所有的光，還以為手機(jī)斷了電，從此玩游戲進(jìn)新服，成了充分又必要條件！

卡牌游戲一般都需要抽個開局卡組，如果是真隨機(jī)的卡牌，抽到一個好的開局號可以省力很多，如果抽到一個垃圾開局號只好重新注冊個號重新來一次，如果運(yùn)氣一直不佳就先湊合玩著，等著新服開了再去新服試試運(yùn)氣。

好比以前玩端游點(diǎn)錯技能了，升錯天賦了，又舍不得洗點(diǎn)，只好重新來過。

只是滾服的前置設(shè)計把這些都提前了。

　3）排行榜福利

現(xiàn)在的滾服模式的游戲會設(shè)置各種各樣的排行榜，一方面是有豐厚的獎勵，另一方面是榮譽(yù)和成就的體現(xiàn)，大到等級和戰(zhàn)力排行榜，小到好友點(diǎn)贊送花都有排行榜，排行榜帶給前期進(jìn)入游戲的和充了一些錢的玩家極大的友好。

而對于進(jìn)不了排行榜的玩家，獎勵得不到，成就求不得，在這個老服也沒有了繼續(xù)下去的目標(biāo)感。

不如換個新服重新來過。

與其說是玩家選擇，不如說是用排行榜機(jī)制推動了玩家選擇新服的速度。

　滾服游戲的發(fā)展

對于“滾服模式”的未來，我覺得有兩撥人會一直撕扯。

一撥人是以各種傳奇、仙俠、魔幻為代表的買量游戲公司，他們營收的根基就是不斷買量不斷滾服，如果不滾服就等于要了他們營收的命脈，他們做游戲更像是在做生意，極其看重ROI。

而這些公司資金量大，市場影響力強(qiáng)，而且?guī)恿撕芏喙緺幭嗄７拢呀?jīng)成為了主流運(yùn)營思想，所以我在開頭提到了，滾服為什么從一種行為變成了一種模式。

至少在未來5年內(nèi)，滾服游戲一定還是主流，試問有幾家游戲公司能拒絕呢？

另一撥人就是希望減少滾服模式的占比，少量健康的滾服能刺激玩家活躍延長游戲的生命周期，也在想各種各樣的方法，不管是用戶分層也好還是做排行榜調(diào)整也好，都是在向更好的運(yùn)營機(jī)制努力。

所以說滾服是很多玩家所不爽的，也對這款游戲乃至該款游戲公司持以鄙夷的態(tài)度，這里我希望做滾服游戲的公司能夠別讓玩家滾得那么厲害，讓玩家滾的結(jié)果可能自己先滾了。

未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載：無限手游網(wǎng) » 滾服是什么意思?